Datenschutz

Bei Ihrem Besuch unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten (alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen), soweit uns dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Ihrer Einwilligung erlaubt ist. Mit diesen Datenschutzinformationen zeigen wir Ihnen die Einzelheiten über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch nur „Datenverarbeitung“ genannt) und Ihre Rechte als betroffene Person auf.

Inhaltsverzeichnis

A. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
B. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
C. Betrieb und Hosting unserer Website
D. Überblick über unsere Verarbeitungen
E. Vertragserfüllung
F. Website-Nutzung
G. Kommunikation
H. Ihre weiteren Rechte als betroffene Person
J. Datensicherheit

A. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Für die Datenverarbeitung auf dieser Website Verantwortlicher ist die:

CASO GmbH
Raiffeisenstrasse 9
D-59757 Arnsberg

Tel.: +49 (0)2932 54766 - 00
Fax: +49 (0)2932 54766 - 77
Internet: www.caso-design.com
E-Mail: info@caso-design.de

B. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Stefan Pietsch
Pietsch IT GmbH
Wilhelmshöher Straße 1
34590 Wabern

Telefon: 05683-923440
E-Mail: datenschutz@pietsch-it.de
Internet: www.pietsch-it.de

C. Betrieb und Hosting unserer Website

Unsere Website wird in unserem Namen und Auftrag (Art. 28 DSGVO) von einem Full-Service-eCommerce-Dienstleister betrieben, der sämtliche unserer Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website für uns durchführt. Diese Datenverarbeitungen finden auf den Servern eines Hosting-Dienstleisters statt, der die Website in unserem Auftrag an das Internet anbindet. Beide Dienstleister haben ihren Sitz innerhalb Deutschlands.

D. Überblick über unsere Datenverarbeitungen

Wir verarbeiten Daten in folgenden Zusammenhängen:

  • Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir Daten von Ihnen, die für die Begründung und Durchführung eines Kaufvertrages („Vertragserfüllung“) erforderlich sind (Details hierzu nachfolgend unter E.);
  • Beim Aufruf und Surfen auf unserer Website („Website-Nutzung“) verarbeiten wir Daten von und auf Ihrem Endgerät, die zum Teil die Identifikation Ihrer Person ermöglichen könnten (Details hierzu nachfolgend unter F.);
  • Schließlich verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten („Kommunikation“), sei es etwa, indem Sie unseren Newsletter abonnieren, einen Artikel bewerten oder eine Nachricht über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege an uns schicken (Details hierzu nachfolgend unter G.).

E. Vertragserfüllung

I. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Im Rahmen Ihres Einkaufs in unserem Online-Shop fragen wir Sie nach folgenden Einzelangaben zu Ihrer Person:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Rechnungs-/Lieferanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Bankverbindungs- bzw. Kreditkarten-Daten.

II. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Die von Ihnen abgefragten personenbezogenen Daten werden von uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • um Ihnen die Eingangs- und ggf. die Auftragsbestätigung mit den gesetzlichen Pflichtinformationen sowie Statusmeldungen zum Versand der bestellten Ware zu mailen;
  • um Ihre Bezahlung abzuwickeln;
  • um Ihnen die Rechnung zu einer Bestellung zuzustellen;
  • um Ihnen die bestellte Ware zu liefern und
  • ggf. um Widerrufe, Reklamationen und sonstige nachvertragliche Anfragen von Ihnen Ihrer Person und Bestellung zuordnen und Ihr Anliegen bearbeiten zu können.
  • um Ihnen E-Mails im Rahmen von Produktbewertungen zuzusenden

Wenn Sie unter „Anmelden - Jetzt registrieren" freiwillig ein Kundenkonto erstellt haben, verarbeiten wir diese Daten auch, um Sie als Kunde des CASO DESIGN Online-Shops der CASO GmbH für künftige potentielle Besuche bzw. Einkäufe in unserem Online-Shop zu registrieren, so dass Sie diese für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten nicht bei jeder weiteren Bestellung erneut eingeben müssen bereits getätigte Einkäufe jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen können. In Ihrem Kundenkonto können Sie nach Anmeldung auch Produkte unseres Online-Shops als Favoriten speichern, um sie gegebenenfalls später zu kaufen.

III. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind der technische Betreiber und der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.). Soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden Ihre Daten auch an mit der Entgegennahme und Abwicklung Ihrer Bestellung von uns beauftragte Unternehmen weitergegeben. Dies sind im Einzelnen:

  • Versanddienstleister zwecks Versands, Lieferung oder Abholung von Waren;
  • das mit der Zahlung jeweils beauftragte Bankunternehmen/Kreditinstitut.

Falls Sie als Zahlungsart eine der PayPal-Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte ausgewählt haben, ist es zur weiteren Abwicklung Ihrer Zahlung und bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung auch im Rahmen der Abtretung unserer Zahlungsforderung an Paypal erforderlich, folgende personenbezogene Daten an die PayPal (Europe) S.á.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, zu übermitteln:

  • Rechnungsnummer;
  • Rechnungsbetrag;
  • Name und Lieferanschrift;
  • Name und Rechnungsanschrift.

Hinweise zum Datenschutz bei PayPal finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Falls  Sie eine Zahlungsart ausgewählt haben, die von unserem Zahlungsdienstleister „Mollie“ durchgeführt wird, werden Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung an die Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Bei Nutzung einer von Mollie durchgeführten Zahlungsart eines Drittanbieters (wie z.B. Kreditkarte, „Klarna“ oder „Apple Pay“) werden Ihre Zahlungsdaten zur Vorbereitung der Zahlung zunächst gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Mollie weitergegeben. Abhängig von Ihrer Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart eines Drittanbieters übermittelt Mollie Ihre Zahlungsdaten zur Durchführung der Zahlung sodann gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Ihr jeweiliges Kreditinstitut oder an folgende entsprechende Anbieter:

  • Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland);
  • Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden).

Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy

IV. Speicherdauer

Sollten Sie kein Kundenkonto anlegen, werden Ihre Daten nach Erfüllung des einzelnen Kaufvertrages gesperrt, d.h. sie werden nur noch eingeschränkt von uns verarbeitet. Dies ist zum einen für den Fall erforderlich, dass Sie innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel drei Jahre) Ansprüche gegen uns geltend machen, die wir Ihrer Person und dem Geschäftsvorgang mit Ihnen zuordnen müssen. Zum anderen sind wir handels- und steuerrechtlich verpflichtet, geschäftliche Unterlagen, die Ihre Daten enthalten können, für die Dauer von maximal zehn Jahren aufzubewahren. Sobald diese Zwecke erfüllt bzw. die Fristen abgelaufen sind, werden Ihre Daten bei uns gelöscht.

Falls Sie freiwillig ein Kundenkonto angelegt haben, verarbeiten wir Ihre Daten darin, bis Sie das Kundenkonto von uns löschen lassen. Soweit es sich dabei um Daten handelt, die wir aus den vorstehend genannten Gründen aufbewahren müssen, löschen wir diese nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen.

Daten, die wir auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, löschen wir nach Widerruf der Einwilligung.

V. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt, weil sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

Zum Teil (Versand einer Eingangsbestätigung und Mitteilung von Pflichtinformationen im Fernabsatz) erfolgt sie auch zur Erfüllung einer entsprechenden rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.

Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, verarbeiten wir Ihre Daten darüber hinaus aufgrund Ihrer uns insoweit gleichzeitig erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

Wenn Sie in die E-Mail-Kommunikation zu Produktbewertungen eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

VI. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung im Rahmen der Führung Ihres Kundenkontos jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter einer der oben unter A. genannten Kontaktadressen benachrichtigen. Wir werden Ihr Kundenkonto dann löschen und darin enthaltene Daten nur noch aufbewahren, soweit und solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (siehe oben Ziff. IV).

Ihr Einwilligung zur Übersendung von E-Mails im Rahmen der Produktbewertung können Sie über den „Abmelden“-Link in jeder E-Mail einfach widerrufen.

F. Website-Nutzung

Bei jedem Besuch unserer Website verarbeiten wir von und zum Teil auch auf Ihrem Rechner/Endgerät bestimmte personenbezogene Daten. Diese Verarbeitungen lassen sich unterteilen in folgende Kategorien:

  • Protokollierung Ihres Besuchs/Einsatz funktionaler Cookies (Details hierzu nachfolgend unter I.)
  • Einsatz des Einwilligungs-Management-Systems CCM19 (Details hierzu nachfolgend unter II.)
  • Webseitennutzungsanalyse mit Google Analytics, Hotjar und Linkster (Details hierzu nachfolgend unter III.)
  • Einsatz von Tracking-Technologien für interessengerechte Internetwerbung (Details hierzu nachfolgend unter IV.)
  • Verwendung sog. „Social Plug-ins“ zur Verlinkung mit sozialen Medien (Details hierzu nachfolgend unter V.)
  • Einbindung von YouTube-Videos (Details hierzu nachfolgend unter VI.)
  • Einbindung des MyFonts-Counter (Details hierzu nachfolgend unter VII.)
  • Inanspruchnahme der Garantieverlängerung (Details hierzu nachfolgend unter VIII.)
  • Einbindung der Site Search 360-Produktsuche (Details hierzu nachfolgend unter IX.)
  • Einsatz von Google reCAPTCHA (Details hierzu nachfolgend unter X.)

I. Protokollierung Ihres Besuchs/Einsatz funktionaler Cookies

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website und bei jedem Download einer Datei von unserer Website werden automatisch folgende Protokolldaten von uns verarbeitet:

  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse);
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs/Downloads;
  • die aufgerufene Seite;
  • ggf. der Name der herunter geladenen Datei;
  • verwendeter Browsertyp;
  • Betriebssystem Ihres Endgeräts;
  • die Webseite, von der Sie uns besuchen.

Darüber hinaus verwenden wir für den Betrieb unserer Website funktionale Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner/Endgerät von uns gespeichert werden. Zum einen handelt es sich um sog. Sitzungs-Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuchs unserer Website gesetzt werden. Zum zweiten kommen sog. persistente Cookies zum Einsatz. Sie verbleiben länger auf Ihrem Rechner/Endgerät. Beide Cookie-Arten enthalten eine charakteristische alphanumerische Zeichenfolge, die im Fall von persistenten Cookies eine Wiedererkennung Ihres Browsers bei einem Folgebesuch unserer Website ermöglichen können.

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden zu folgenden Zwecken von uns verarbeitet:

  • zur Identifikation und Abwehr von Angriffen auf unsere Website;
  • zur Ermittlung, ob Ihr Internetbrowser Cookies unterstützt;
  • zur Verhinderung, dass Ihnen Pop-ups mehrfach angezeigt werden;
  • um Ihnen die ausgewählte Sprache unserer Website anzuzeigen und
  • um Ihnen die Version unserer Website für das von Ihnen ausgewählte Lieferland anzuzeigen.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind der technische Betreiber und der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.).

4. Speicherdauer

Die Daten werden für die folgende Dauer gespeichert:

  • Protokolldaten: bis zur Zweckerreichung, maximal drei Monate;
  • Sitzungs-Cookies: bis zum Verlassen unserer Website;
  • persistente Cookies: ein Jahr.

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres Interesses an der Funktionalität und der Sicherheit unserer Website. Diesem berechtigten Interesse stehen nach unserer Abwägung keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von betroffenen Personen entgegen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen. Alternativ können Sie über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers steuern, ob bzw. welche Arten von Cookies gesetzt werden dürfen. Soweit Sie den Einsatz funktionaler Cookies nicht akzeptieren, kann dies zu Einschränkungen der Funktionalität unserer Website führen.

II. Einwilligungs-Management-System CCM19

Wir verwenden zur Einholung wirksamer Nutzereinwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies, cookie-basierte Anwendungen und bestimmte einwilligungspflichtige Technologien das Tool „CCM19“ als sog. „Einwilligungs-Management-System“.

Wenn Sie unsere Seite betreten, wird Ihnen das „Einwilligungs-Management“ in Form einer interaktiven Benutzeroberfläche (sog.  Cookie-Banner) angezeigt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Hierbei werden durch den Einsatz des Tools alle einwilligungspflichtigen Cookies/Dienste nur dann geladen, wenn Sie entsprechende Einwilligungen erteilt haben. So wird sichergestellt, dass nur im Falle einer erteilten Einwilligung derartige Cookies auf dem jeweiligen Endgerät des Nutzers gesetzt werden. CCM19 setzt hierfür technisch notwendige Cookies ein, um Ihre erteilten Cookie-Einwilligungen zu speichern. Die so erfassten Daten (wie etwa die Cookie-ID und Ihr Consent-Status) werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den CCM19-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Sie können über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers steuern, ob bzw. welche Arten von Cookies gesetzt werden dürfen. Soweit Sie den Einsatz funktionaler Cookies nicht akzeptieren, kann dies zu Einschränkungen der Funktionalität unserer Website führen.

Da wir CCM19 auf den von uns betriebenen Servern hosten, findet kein Verbindungsaufbau zu den Servern des Anbieters von CCM19 und somit keine Übertragung der erfassten Daten dorthin statt. Empfänger der Daten sind damit lediglich der technische Betreiber und der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir unterliegen als Verantwortliche der rechtlichen Verpflichtung, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von der jeweiligen Nutzereinwilligung abhängig zu machen.

III. Webseitennutzungsanalyse mit Google Analytics, etracker, Hotjar und Linkster

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Sofern Sie uns bei Aufruf unserer Website eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Analyse-Cookies von Drittanbietern.

Das sind Textdateien, die auf Ihrem Rechner/Endgerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website und CASO Design-Angeboten auf anderen Websites (Werbeanzeigen) ermöglichen. Im Einzelnen verwenden wir folgende Analyse-Technologien der nachfolgend genannten Drittanbieter, mit denen folgende Informationen verarbeitet werden:

Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland:

  • Browser-Typ
  • Betriebssystem
  • zuletzt besuchte Website
  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse, gekürzt)
  • Uhrzeit der Anfrage bei unserem Server

Google Analytics 4
Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Analytics 4 verwendet sog. "Cookies", das sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Diese Website verwendet Google Analytics 4 ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google LLC.in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei wird die im Rahmen von Google Analytics 4 von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google Analytics ermöglicht über eine spezielle Funktion, die sog. „demografischen Merkmale“, darüber hinaus die Erstellung von Statistiken mit Aussagen über Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher auf Basis einer Auswertung von interessenbezogener Werbung und unter Hinzuziehung von Drittanbieterinformationen. Dies erlaubt die Definition und Differenzierung von Nutzerkreisen der Webseite zum Zwecke der zielgruppenoptimierten Ausrichtung von Marketingmaßnahmen. Über die „demografischen Merkmale“ erfasste Datensätze können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden.
Details zu den durch Google Analytics angestoßenen Verarbeitungen und zum Umgang Googles mit Daten von Websites finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Google Analytics-Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics während Ihres Seitenbesuchs. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“. Wir haben mit Google für die Nutzung von Google Analytics einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem Google verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiter zu geben.
Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen.

Wir haben in den Einstellungen von Google Analytics eine Aufbewahrungszeit der Daten von 14 Monaten konfiguriert. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

 

etracker

Der Anbieter dieser Website nutzt Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.

Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit durch Klick auf den Schieberegler widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen. Wird kein Schieberegler angezeigt, ist die Datenerfassung bereits durch andere Blockier-Maßnahmen unterbunden.

 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.

 

Hotjar, Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Website: https://www.hotjar.com):

  • Browser-Typ
  • Bildschirmgröße
  • Gerätetyp
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Land

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Hotjar geschlossen, um die europäischen Datenschutzvorschriften umzusetzen. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie hier: https://www.hotjar.com/privacy

 

Linkster, einen Website-Analysedienst der Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hamburg:

  • Adresse (URL) der Webseite, auf der ein CASO Design-Werbemittel platziert ist (Referrer-URL);
  • die Browser-Kennung (User-Agent) Ihres Endgeräts (einschließlich Informationen über den Geräte-Typ und das Betriebssystem);
  • die IP-Adresse Ihres Endgeräts (anonymisiert und gehashed);
  • Http-Header (von Ihrem Browser automatisch übermitteltes Datenpaket mit diversen technischen Steuerungsinformationen);
  • Zeitpunkt der Server-Anfrage (Request);
  • Information über die letzten Touch-Points (d.h. wann von Ihrem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel von CASO Design angezeigt oder angeklickt wurde), die sich ggf. zu einer Abfolge-Kette (User-Journey) zusammensetzen lassen;
  • falls auf dem Endgerät zuvor bereits gespeichert: Cookie mit seinem Inhalt;
  • ggf. die Bestellnummer und der Warenkorbwert einer Bestellung von Ihnen in unserem Online-Shop; 
  • ggf. Ihre Kundennummer und der Umstand, ob Sie als Neukunde bei uns bestellen;
  • ggf. Ihr Alter und Geschlecht;
  • ggf. die bei einer Kundenumfrage von Ihnen gemachten Angaben.

Die Erteilung Ihrer Einwilligung wird von uns in einem Logfile protokolliert. Dabei werden folgende Informationen verarbeitet:

  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse);
  • Einwilligungstext;
  • Aktivierung der „Einverstanden“-Schaltfläche im Cookie-Banner auf der Startseite bzw. des „Einverstanden“-Schiebereglers auf dieser Unterseite;
  • Datum und Uhrzeit der Einwilligungserteilung (Zeitstempel).

 

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

2. Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung

Für die Website-Analyse mit Google Analytics wird Google in unserem Auftrag wird Google die über den Cookie gesammelten Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten und, um Berichte über Ihre Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Wir verzichten dabei auf die Verarbeitung von Daten, anhand deren Sie identifiziert werden könnten. Insbesondere enthält der gesetzte Cookie keine Nutzerkennung (User-ID). Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Mit Hilfe von Hotjar sammeln wir Informationen über Ihr Userverhalten auf unserer Website caso-design.de. Diese beinhalten Maus- und Scrollbewegungen, sowie das Klickverhalten auf unserer Internetseite. Hotjar dient uns zur stetigen Optimierung und Verbesserung der Website, basierend auf Ihren Interessen und Bedürfnissen. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil , ohne persönliche Daten und Informationen zu speichern.

Linkster verarbeitet in unserem Auftrag  die genannten Informationen, um die Effizienz unserer Werbemaßnahmen auf unserer eigenen und auf anderen Webseiten zu messen, damit wir diese ggf. noch besser an Ihre Bedürfnisse anpassen und Ihrer Nutzerlebnis verbessern können.  Ferner ermöglichen die Informationen uns die Zuordnung von Werbeerfolgen zur Abrechnung mit entsprechenden Werbepartnern.

Die Protokollierung Ihrer Einwilligung erfolgt, damit wir diese nachweisen können.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Die durch das Cookie von Google erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden an die Google Ireland Limited sowie in der Regel auch an einen Server von der mit dieser verbundenen Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch Deaktivierung der User-ID-Funktion und Aktivierung der IP-Anonymisierung (Kürzung der IP-Adresse um das letzte Oktett) können die Daten nicht mehr Ihrem Anschluss bzw. Rechner/Endgerät zugeordnet werden.

Hotjar speichert die Kundendaten in der Europäischen Union. In einigen wenigen Fällen wird unter Umständen aus den USA oder anderen Ländern auf Kundendaten zugegriffen, oder andere Daten werden in solche Länder übermittelt. Hotjar hat angemessene Schutzmaßnahmen ergriffen, wonach Ihre personenbezogenen Daten geschützt bleiben.

Zur Nutzung des Website-Analyse-Dienstes Linkster übermitteln wir die oben genannten Informationen an die Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hamburg.

4. Speicherdauer

Google speichert die verarbeiteten Daten für die Dauer von 14 Monaten, und anschließend werden sie von Google gelöscht.

Hotjar speichert die verarbeiteten Daten für die Dauer von 30 Kalendertagen und löscht sie anschließend – bis auf die Informationen, bei denen eine gesetzlichen Aufbewahrungspflicht besteht.

Die mit Linkster gesetzten Cookies haben eine Lebensdauer von 30 Tagen. Die mit ihrer Hilfe erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigt werden.

Die Protokolldaten über Ihre Einwilligung werden bis auf Widerruf von uns gespeichert und anschließend für die Dauer der Verjährungsfrist Ihrer Ansprüche (drei Jahre) zzgl. eines Sicherheitszuschlags für gerichtliche Zustellungen von einem Monat, insgesamt also 37 Monate bei uns aufbewahrt.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

Weitere rechtliche Hinweise zu Google Tag Manager finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/privacy/ und https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

6. Widerrufsrecht

Ihre Einwilligung in die Verwendung von Analyse-Cookies gilt bis auf Widerruf, den Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erklären können. Sie können die Analyse insgesamt abschalten, indem Sie in unserem Cookie-Center den Schieberegler für "Analyse / Statistiken" von rechts nach links schieben und anschließend auf „Speichern“ klicken. Dort können Sie auch gezielt die Erfassung durch einzelne Analyse Dienste deaktivieren, indem Sie auf das Fragezeichen-Symbol neben dem "Analyse / Statistiken" Schieberegler klicken, dann gezielt bei der jeweiligen Datenverarbeitung, die nicht gewünscht wird (z.B. „Google Analytics“), das Häkchen entfernen und anschließend auf „Speichern“ klicken. Sofern Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie deren Verarbeitung durch Google verhindern möchten, können Sie alternativ das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Die Datenerfassung durch Hotjar können Sie auch unter folgendem Link https://www.hotjar.com/opt-out deaktivieren. Für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät muss die Deaktivierung separat erfolgen. Die Website-Analyse mit Linkster können Sie gesondert hier deaktivieren. Bei Deaktivierung der genannten Dienste über die Opt-out-Links wird jeweils ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Wenn Sie Ihre Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie den jeweiligen Link erneut klicken. Schließlich besteht auch noch die Möglichkeit, das Setzen von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu verhindern.

IV. Einsatz von Tracking-Technologien für interessenbezogene Internetwerbung

Soweit Sie uns bei Aufruf unserer Website eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Tracking-Technologien wie Cookies oder Zählpixel von Drittanbietern für interessenbezogene Internetwerbung.

„Tracking-Cookies“ sind Textdateien, die auf Ihrem Rechner/Endgerät gespeichert werden. „Tracking-Pixel“ sind kleine Grafiken im Header unserer Website. Beide Technologien ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers auch auf anderen Websites. Im Einzelnen verwenden wir folgende Tracking-Technologien der nachfolgend genannten Drittanbieter, mit denen folgende Informationen verarbeitet werden:

Google Ads Dynamisches Remarketing der Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland:

  • Browser-Typ
  • Betriebssystem
  • vorzugsweise verwendete Sprache
  • Besuch unserer Website und dabei ggf. besuchter Produkt-, Kategorie-, Markenunterseiten, einschließlich Datum und Uhrzeit
  • letzte Google-Suchanfrage einschließlich Datum und Uhrzeit
  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse, gekürzt)
  • alphanumerische Nutzerkennung (User-ID)

Erweiterte Conversions für Google Ads

Wenn Kunden auf unsere Google-Anzeigen klicken und anschließend die beworbene Dienstleistung in Anspruch nehmen (sog. "Konversion"), können die vom Nutzer eingegebenen Daten, wie z. B. die E-Mail-Adresse, der Name, die Wohnanschrift oder die Telefonnummer, an Google übermittelt werden. Die Hash-Werte werden dann mit bestehenden Google-Konten der Nutzer abgeglichen, um die Interaktion der Nutzer mit den Anzeigen (z. B. Klicks oder Views) und damit deren Leistung besser auswerten und verbessern zu können; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Website: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.

Weitere Informationen zu den Datenschutzmaßnahmen von Google in Bezug auf die Kundenabgleichs-Funktion finden sich hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ und https://www.google.de/policies/privacy/
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

Meta-Pixel für die Erstellung von Custom Audiences (mit Cookie Consent Tool) der Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms Inc. (Facebook), Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland:

  • Browser-Typ
  • Betriebssystem
  • vorzugsweise verwendete Sprache
  • Besuch unserer Website und dabei ggf. besuchter Produkt-, Kategorie-, Markenunterseiten, einschließlich Datum und Uhrzeit
  • letzte Google-Suchanfrage einschließlich Datum und Uhrzeit
  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse, gekürzt)
  • alphanumerische Nutzerkennung (User-ID)

Die Erteilung Ihrer Einwilligung wird von uns in einem Logfile protokolliert. Dabei werden folgende Informationen verarbeitet:

  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse);
  • Einwilligungstext;
  • Aktivierung der „Einverstanden“-Schaltfläche im Cookie-Banner auf der Startseite bzw. des „Einverstanden“-Schiebereglers auf dieser Unterseite;
  • Datum und Uhrzeit der Einwilligungserteilung (Zeitstempel).

Criteo

Diese Webseite nutzt Retargeting-Technologie des folgenden Anbieters: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich
Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren und aktuellen Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um pseudonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Ihnen wird so Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligungserteilung unterbleibt der Einsatz von Retargeting-Technologie während Ihres Seitenbesuchs.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“.

Datenschutzbestimmungen zu Microsoft Bing Ads

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Bing Ads von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 – 6399, USA, im Folgenden als „Microsoft“ bezeichnet, für Remarketing und Conversion-Tracking. Dieser Dienst nutzt die sogenannte Universelle Ereignisnachverfolgung (UEN).

Wenn Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenverarbeitung gegeben haben, ist die Rechtsgrundlage dafür Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Alternativ kann die Rechtsgrundlage auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

Falls Sie auf eine unserer Anzeigen bei der Suchmaschine „Bing“ klicken, wird durch Microsoft ein Cookie für Tracking-Zwecke in Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert. Dieses Cookie hat eine Gültigkeit von 180 Tagen und dient nicht zur persönlichen Identifikation. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch aktiv, können sowohl Microsoft als auch wir nachvollziehen, dass Sie auf eine unserer Bing-Anzeigen geklickt haben und von dort auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Die durch das Tracking-Cookie gesammelten Informationen nutzt Microsoft zur Erstellung von Besuchsstatistiken für uns. So erhalten wir Daten zur Anzahl der Zugriffe auf unsere Bing-Anzeigen sowie Informationen über die weiterführenden Seitenbesuche auf unserer Website. Diese Daten sind jedoch nicht geeignet, um Sie persönlich zu identifizieren.

Microsoft kann außerdem Ihr Nutzungsverhalten möglicherweise über mehrere Geräte hinweg durch sogenanntes Cross-Device-Tracking verfolgen und Ihnen dadurch geräteübergreifend personalisierte Werbung anzeigen.

Falls Sie diese Art der Verarbeitung nicht wünschen, können Sie die Speicherung der Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern. Weitere Details hierzu finden Sie weiter oben unter dem Abschnitt „Cookies“.

Besitzen Sie ein Microsoft-Konto, können Sie zudem unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out die Einstellungen für personalisierte Werbung anpassen.

Microsoft stellt unter https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 sowie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement weitere Informationen zu Bing Ads, der Datenerhebung und -nutzung sowie Ihren Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre zur Verfügung.

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Tracking-Technologien von Google werden von uns eingesetzt, um Ihren Browser anhand der oben unter 1. genannten protokollierten Daten auf anderen Websites wiederzuerkennen und Ihnen dort Werbeanzeigen von uns zu präsentieren, die auf Ihren vermuteten Interessen basieren. Ihre mutmaßlichen Interessen werden aus einem pseudonymen Profil abgeleitet. Das pseudonyme Profil wird aus den Informationen erstellt, die mit Hilfe der jeweiligen Cookies/Pixel über Ihr Internetnutzungsverhalten gesammelt werden. Wenn Sie sich zum Beispiel auf unserer Seite für bestimmte Produkte interessiert haben, können wir Ihnen über den Einsatz der genannten Drittanbieter-Cookies unsere Produkte dieser Art auch auf deren angeschlossenen Webseiten präsentieren. Das dient auch ganz allgemein der Verhinderung von Werbung, die nervt, weil sie unpassend und nicht interessengerecht wäre.

Die Kategorien, nach denen Ihnen interessenbezogene Werbung im Google-Display-Netzwerk gezeigt wird, erfahren Sie jeweils auf die konkret eingeblendete Anzeige bezogen über den bei der Anzeige platzierten und klickbaren i-Button oder auf der Google-Seite „Warum sehe ich diese Werbung?“. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Google-Werbeprodukte erhalten Sie außerdem hier.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir ebenfalls sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. So können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auswerten, indem wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Die Daten können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen.

Die Protokollierung Ihrer Einwilligung erfolgt, damit wir diese nachweisen können.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten sind:

Die Google Ireland Limited und die mit dieser verbundenen Google LLC in den USA.

Facebook mit seiner globalen Infrastruktur und der Verarbeitung der Daten auf Servern sowohl in der EU als auch in den USA.

4. Speicherdauer

Die Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung und damit der Verarbeitung Ihrer Daten zu den oben genannten Zwecken können Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers nachsehen. Für Datensätze in Google Ads Remarketing Listen beträgt die Speicherdauer maximal 30 Tage.

Die verarbeiteten Daten von Facebook werden gemäß deren Datenverwendungsrichtlinie gespeichert (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Die Protokolldaten über Ihre Einwilligung werden bis auf Widerruf von uns gespeichert und anschließend für die Dauer der Verjährungsfrist Ihrer Ansprüche (drei Jahre) zzgl. eines Sicherheitszuschlags für gerichtliche Zustellungen von einem Monat, insgesamt also 37 Monate bei uns aufbewahrt.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

6. Widerrufsrecht

Ihre Einwilligung in die Verwendung von Tracking-Cookies für interessenbezogene Werbung gilt bis auf Widerruf, den Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erklären können. Sie können das Tracking zu Werbezwecken insgesamt abschalten, indem Sie in unserem Cookie-Center den Schieberegler für "Anzeigen / Ads" von rechts nach links schieben und anschließend auf „Speichern“ klicken. Dort können Sie auch gezielt die Erfassung durch einzelne Werbetracking Dienste deaktivieren, indem Sie auf das Fragezeichen-Symbol neben dem " Anzeigen / Ads " Schieberegler klicken, dann gezielt bei der jeweiligen Datenverarbeitung, die nicht gewünscht wird (z.B. „Google Ads Remarketing“), das Häkchen entfernen und anschließend auf „Speichern“ klicken. Sie können den Einsatz von Tracking-Cookies für interessengerechte Werbung im Google-Display-Netzwerk auch verhindern, indem Sie in den Google-Einstellungen für Werbung den Schieberegler für „Personalisierte Werbung im Web“ und/oder für „Personalisierte Werbung in der Google-Suche“ jeweils von links nach rechts schieben. Wie Sie Werbeanzeigen bzw. einzelne Werbetreibende gesondert blockieren, erfahren Sie hier. Ob Tracking-Cookies überhaupt gespeichert werden, können Sie selbst auch über die Einstellungen Ihres Browsers steuern, indem Sie dort websiteübergreifendes Tracking ablehnen. Falls Sie den Einsatz funktionaler Cookies nicht akzeptieren, kann dies zu Einschränkungen der Funktionalität unserer Website führen.

V. Verwendung von Social Plugins

Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook, Google+, Pinterest und Twitter. Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, sind die Plugins nicht unmittelbar, sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links (sogenannte „Shariff-Lösung“ von c‘t) in die Seite eingebunden. Hierdurch wird sichergestellt, dass beim Aufruf einer unserer Webseiten, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern des Anbieters des jeweiligen sozialen Netzwerks erfolgt. Wenn Sie auf einen der Buttons klicken, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des jeweiligen Sozialen Netzwerks auf, auf der Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) z.B. den Like- oder Share-Button betätigen können.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Datenschutzhinweise von Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/de/privacy

VI. Einbindung von YouTube-Videos

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir haben YouTube-Videos in unsere Website eingebunden, die auf der Plattform YouTube.com der Google Ireland Limited(YouTube) gespeichert sind und über unsere Website direkt angesehen werden können.

2. Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung

Die Videos sind im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden. Das bedeutet, dass keine personenbezogenen Daten von Ihnen an YouTube übermittelt werden, soweit Sie die Videos nicht starten. Wenn Sie die Videos abspielen, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse);
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs/Downloads;
  • die aufgerufene Seite mit dem eingebundenen YouTube-Video;
  • ggf. der Name der herunter geladenen Datei;
  • verwendeter Browsertyp;
  • Betriebssystem Ihres Endgeräts;
  • die Webseite, von der Sie uns besuchen.

Sollten Sie ein Google-Nutzerkonto haben und eingeloggt sein, könnten weitere personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Dies richtet sich nach der zwischen Ihnen und Google getroffenen Vereinbarung.

Weitere Informationen zu Umfang und Zwecken der Datenverarbeitung durch YouTube erhalten Sie hier.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten ist YouTube, vertreten durch die Google Ireland Limited, sowie die mit dieser verbundenen Google LLC in den USA. YouTube wird vertreten durch die Google LLC (Google) in den USA.

4. Speicherdauer

Die verarbeiteten Daten werden von YouTube/Google bis zur Zweckerreichung gespeichert und anschließend gelöscht. Weitere Informationen zur Datenspeicherung durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung der Google Ireland Limited.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres Interesses an der Attraktivitätssteigerung unserer Website durch Einbindung von YouTube-Videos. Diesem berechtigten Interesse stehen nach unserer Abwägung keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von betroffenen Personen entgegen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen.

VII. Einbindung des MyFonts-Counter

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verwenden auf dieser Website MyFonts, einen Webanalysedienst der MyFonts Inc. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs;
  • Projektidentifiaktionsnummer der Webschrift (anonymisiert);
  • URL der lizensierten Website;
  • URL der zuvor besuchten Website.

2. Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung

Aufgrund der Lizenzbestimmungen über die Nutzung von Schriften auf unserer Website wird ein sog. Page-View-Tracking durchgeführt, indem die Anzahl der Besuche der Webseite zu statistischen Zwecken gezählt und an MyFonts übermittelt werden. Die Weitergabe der Daten erfolgt gegebenenfalls durch die Aktivierung von Java-Script-Code in Ihrem Browser.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten ist die MyFonts Inc., 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801 in den USA.

4. Speicherdauer

Die Daten werden von MyFonts in einer verschlüsselten Protokolldatei gespeichert und nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres Interesses an der Verwendung von MyFonts-Schriften auf unserer Website. Diesem berechtigten Interessen stehen nach unserer Abwägung keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von betroffenen Personen entgegen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen. Um die Ausführung von Java-Script-Code von MyFonts insgesamt zu verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. http://www.noscript.net/). Weitere Informationen zu MyFonts Counter bzw. zum Tracking der Webschriften finden Sie in den Datenschutzhinweisen von MyFonts.

VIII. Inanspruchnahme der Garantieverlängerung

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Sie können auf unserer Website unsere 24monatige Herstellergarantie für bestimmte CASO DESIGN-Produkte um weitere zwölf Monate verlängern. Dafür verarbeiten wir folgende Daten:

  • Ihr Name;
  • Ihre E-Mail-Adresse;
  • Kaufdatum;
  • Name des Händlers, bei dem das Produkt gekauft wurde;
  • Postleitzahl und Ort des Händlers;
  • Preis des Produktes in Euro;
  • Seriennummer;
  • Artikelnummer;

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihren Verlängerungsanspruch zu prüfen und das Garantieversprechen erfüllen zu können.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten sind der technische Betreiber und der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.).

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten bis zur Zweckerreichung.

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihren Garantieanspruch zu erfüllen. Wir gehen davon aus, dass keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen entgegen stehen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen.

IX. Einbindung der Site Search 360-Produktsuche

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verwenden zur Unterstützung der Produktsuchfunktion auf dieser Website den Suchtechnologie-Dienst “Site Search 360” der Zoovu (Germany) GmbH, Webergasse 1, 01067 Dresden (nachfolgend auch nur “Zoovu” genannt), der es uns ermöglicht, zu den von Ihnen in das Suchfeld eingegebenen Suchbegriffen passende Produktergebnisse anzuzeigen. Hierzu werden auch funktionale Cookies (ssi--lastinteraction, ssi--sessionid) eingesetzt. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer/Endgerät gespeichert werden und welche die erfolgreiche Durchführung der Suchfunktion ermöglichen. Bei Verwendung der Produktsuche werden dann folgende Daten verarbeitet: 

  • Ihre IP-Adresse;
  • Inhalt Ihrer Suchanfrage;
  • Session-ID;
  • Query-ID

2. Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Informationen über Ihre Benutzung der Suchfunktion, also konkret der Inhalt Ihrer Suchanfrage, die vergebene Session-ID und die QueryID (Anfrage-ID), werden von Zoovu in unserem Auftrag verarbeitet, um Ihre Suchanfrage zu beantworten bzw. um bereits während Ihrer Eingabe der Suchanfrage möglicherweise passende Produkte vorzuschlagen und um Ihnen auch eine Rückkehr zur Ergebnisliste Ihrer Suche zu ermöglichen. Die bei der Übermittlung dieser Daten ebenfalls übermittelte IP-Adresse wird von Zoovu ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verarbeitet.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten ist die Zoovu (Germany) GmbH, Webergasse 1, 01067 Dresden.

4. Speicherdauer

Die per Cookie vergebene QueryID wird für 24 Stunden gespeichert. Die übermittelte IP-Adresse wird von Zoovu nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Der Inhalt der Suchanfrage wird von Zoovu dauerhaft jedoch ohne Bezug zu Ihrer Person gespeichert. Die Session-ID wird bis zur Zweckerreichung von Zoovu gespeichert und anschließend gelöscht.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres Interesses an der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website. Diesem berechtigten Interesse stehen nach unserer Abwägung keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von betroffenen Personen entgegen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen. Alternativ besteht die Möglichkeit, das Setzen von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu verhindern. Falls Sie den Einsatz funktionaler Cookies nicht akzeptieren, kann dies zu Einschränkungen der Funktionalität unserer Website führen.

X. Einsatz von Google reCAPTCHA

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Im Rahmen von Formularabfragen auf unserer Website verwenden wir den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Ltd. (Google). Dabei werden folgende Daten von Ihnen verarbeitet:

  • Browser-Typ und -einstellungen
  • Betriebssystem
  • Besuch der Webseite mit der Formularabfrage einschließlich Datum und Uhrzeit
  • Hostname Ihres Rechners/Endgeräts (IP-Adresse, gekürzt)
  • Mausbewegungen und -klicks bei Lösung der reCAPTCHA-Aufgaben

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Der Dienst wird von uns eingesetzt, um anhand der oben genannten erhobenen Daten und der ggf. gestellten Bilderkennungsaufgaben sicherzustellen, dass die anschließenden Formulareingaben von einer natürlichen Person und nicht von einem Bot stammen.

Weitere Infos zum Umfang der Datenverarbeitung und zum Datenschutz beim Einsatz von Google-Produkten finden Sie hier.

Wir haben reCAPTCHA derart eingebunden, dass es nicht bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die Formularabfragen mit reCAPTCHA Schutz eingebunden sind, zu einem Verbindungsaufbau mit Google und damit zu den o.g. Datenverarbeitungen kommt. Die Datenverarbeitungen finden erst statt, wenn Sie auf der von uns für das reCAPTCHA vorgeladenen Platzhalter-Grafik auf den Button „Akzeptieren“ klicken.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten die Google Ireland Limited und die mit dieser verbundenen Google LLC in den USA.

4. Speicherdauer

Die Daten werden bis zur Zweckerreichung gespeichert und anschließend gelöscht.

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres Interesses an der Sicherheit unserer Website und dem Ausschluss der missbräuchlichen automatisierten Eingabe von Fake-Daten. Diesem berechtigten Interesse stehen nach unserer Abwägung keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von betroffenen Personen entgegen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können der Erfassung durch reCAPTCHA widersprechen, indem Sie in unserem Cookie-Center, nach Klick auf das Fragezeichen-Symbol neben dem Schieberegler für „Sonstiges“, gezielt für die Datenverarbeitung „Google reCAPTCHA“ das Häkchen entfernen und anschließend auf „Speichern“ klicken.

XI. Einbindung des Trusted Shops Trustbadge / sonstiger Widgets

Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der zwischen uns und  Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an  Trusted Shops unter Nutzung der in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegen.

1. Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

2. Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Nach Bestellabschluss greift das Trustbadge auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie E-Mail-Adresse zu. Dies ist erforderlich, um Ihnen die Trusted Shops Services anbieten zu können und Ihre Bestellung ggf. automatisch absichern zu lassen. Hierzu wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an Trusted Shops übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei Trusted Shops registriert sind und ist daher für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch Trusted Shops gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6  Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel)  stattfinden.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die USA hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.

G. Kommunikation

I. Newsletter und Produktbewertungserinnerung

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Sie können sich freiwillig auf unserer Website zu unserem E-Mail-Newsletter-Service anmelden, indem Sie Ihre persönlichen Angaben einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse in das Eingabefeld eintragen und anschließend auf den mit „Anmelden“ beschriebenen Button klicken.

Die Bestellung des Newsletters und Ihre dafür erforderliche Einwilligung werden erst wirksam, wenn Sie diese durch Klick auf den über die eingegebene E-Mail-Adresse von uns an Sie verschickten Link bestätigen (sog. Double-Opt-in-Verfahren).

Die Erteilung Ihrer Einwilligung wird von uns in einem Logfile protokolliert. Dabei werden folgende Informationen verarbeitet:

  • Eingegebene E-Mail-Adresse;
  • Einwilligungstext;
  • Klick der „Anmelden“-Schaltfläche;
  • Datum und Uhrzeit der Einwilligungserteilung (Zeitstempel).

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten die von Ihnen bestätigte E-Mail-Adresse, um Sie in unregelmäßigen Abständen mit unserem E-Mail-Newsletter gemäß der Einwilligung zu informieren. Soweit Sie bei der Anmeldung optional Ihre Anrede, Ihren Vornamen und Namen eingetragen haben, verarbeiten wir diese Zusatzangaben, um Sie im Newsletter persönlich anzusprechen.

Zusätzlich nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie nach Ihrem Kauf an eine Produktbewertung zu erinnern. Diese Produktbewertungserinnerungen werden durch unseren Partner TrustedShops versendet und dienen dazu, Sie rückwirkend dazu einzuladen, das bestellte Produkt zu bewerten. So können Sie Ihre Erfahrungen teilen und anderen Kund*innen bei ihrer Kaufentscheidung helfen.

Die Protokollierung Ihrer Einwilligung erfolgt, damit wir diese nachweisen können.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten sind der technische Betreiber und der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.) sowie der von uns beauftragte Newsletter-Dienstleister (Art. 28 DSGVO) mit Sitz in der Europäischen Union. Die Produktbewertungserinnerungen werden durch unseren Partner TrustedShops versendet.

4. Speicherdauer

Ihre E-Mail-Adresse und die Protokolldaten über Ihre Einwilligung speichern wir, bis Sie sich vom Newsletter wieder abmelden. Die Protokolldaten werden anschließend noch für die Dauer der Verjährungsfrist Ihrer Ansprüche (drei Jahre) zzgl. eines Sicherheitszuschlags von einem Monat für gerichtliche Zustellungen, insgesamt also 37 Monate von uns aufbewahrt.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters und der Produktbewertungserinnerungen erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

6. Widerrufsrecht

Ihre Einwilligung für den Erhalt des Newsletters und der Produktbewertungserinnerungen gilt bis auf Widerruf, den Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erklären können. Dazu können Sie uns unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen oder auf den Abmelden-Link klicken, den Sie am Ende jedes Newsletters finden. Alternativ können Sie Ihre E-Mail-Adresse auch in das Newsletter-Eingabefeld auf unserer Website eintragen und anschließend auf den „Abmelden“-Button klicken.

II. Kontaktaufnahme

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Sie können unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten oder über unser Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen. Dabei werden die Daten von uns verarbeitet, die Sie uns in Ihrer Nachricht an uns mitteilen, also Ihr konkretes Anliegen und bei E-Mail-Anfragen Ihre E-Mail-Adresse, bei Briefen Ihre Postadresse, bei Anrufen Ihre Telefonnummer und bei Verwendung unseres Kontaktformulars je nach Anliegen folgende Daten:

  • Ihr Name
  • Ihre E-Mail Adresse;
  • ausgewählter Betreff der Nachricht
  • Ihre Nachricht;
  • ggf. Bestellnummer;
  • ggf. Kundennummer;
  • ggf. Artikelnummer;
  • ggf. hochgeladene Datei(en);
  • ggf. hochgeladene(s) Foto(s).

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zwecks Beantwortung mit Ihnen in Kontakt zu treten.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten sind der technische Betreiber und der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.).

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Geschäftsbriefe von sechs Jahren (§ 147 Abgabenordnung).

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Soweit es nicht um vorvertragliche oder vertragliche Angelegenheiten geht ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir gehen davon aus, dass keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen entgegen stehen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten und Ihre Anfrage ggf. nicht mehr beantworten. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen.

III. Live Chat

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Auf unserer Homepage besteht die Möglichkeit, über ein Chatfenster mit uns in Verbindung zu treten. Hierzu nutzen wir das Angebot der Sendinblue GmbH, deren Chatfunktion wir in unsere Website eingebunden haben. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin (Website: de.sendinblue.com).
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Sendinblue geschlossen. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Sendinblue finden Sie hier: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Die von Ihnen im Chatfenster eingegebenen Daten werden verarbeitet, um zwecks Beantwortung Ihrer Anfrage mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Den Live Chat setzen wir ausschließlich dazu ein, unsere Produkt- und Kaufberatung zu optimieren.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten ist die Sendinblue GmbH.

4. Speicherdauer

Die verarbeiteten Daten werden von Sendinblue für höchstens 48 Monate gespeichert.

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres Interesses an der Attraktivitätssteigerung unserer Website. Diesem berechtigten Interesse stehen nach unserer Abwägung keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von betroffenen Personen entgegen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten und Ihre Anfrage ggf. nicht mehr beantworten. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen.

IV. Benachrichtigungsdienst „Produktverfügbarkeit“

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Falls ein in unserem Online-Shop angezeigtes Produkt vorübergehend nicht vorrätig sein sollte, können Sie über die Benachrichtigen-Funktion eine E-Mail-Adresse hinterlassen, an die wir bei Wiederverfügbarkeit des betreffenden Produktes eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung verschicken. Bei Nutzung der Benachrichtigen-Funktion werden folgende Daten verarbeitet:

  • Ihre E-Mail-Adresse und
  • betreffendes Produkt.

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Wenn Sie diese Daten jedoch nicht angeben, können wir Ihnen die Benachrichtigen-Funktion nicht zur Verfügung stellen.

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu diesem Zweck mit Ihnen in Kontakt zu treten.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten sind der technische Betreiber und der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.).

4. Speicherdauer

Ihre uns mitgeteilten Daten speichern wir, bis wir Ihnen geantwortet haben. Sollte das betreffende Produkt innerhalb von sechs Monaten nicht wieder verfügbar sein, werden Ihre Daten automatisch gelöscht und es erfolgt keine Benachrichtigung.

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt weil sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Soweit es sich nicht um eine vorvertragliche Angelegenheit handelt, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir gehen davon aus, dass keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen entgegen stehen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessensabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten und Ihre Anfrage ggf. nicht mehr beantworten. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen.

V. Produktbewertung

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Sie können uns Ihre Meinung zu einzelnen Produkten in unserem Online-Shop unter dem Link „Jetzt bewerten!“ mitteilen. Dabei werden folgende Daten von uns verarbeitet:

  • Anzahl der Sterne, die sie für das Produkt vergeben;
  • Ihre E-Mail-Adresse;
  • Ihr Kommentar.

2. Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bewertung auf unserer Website zu veröffentlichen. Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten wir, um sicherzustellen, dass die Bewertung echt ist, also von einem Menschen stammt und nicht von einem Computerprogramm (Bot), und um durch Abgleich mit unserem Bestellsystem zu prüfen, ob Sie das bewertete Produkt tatsächlich in unserem Onlineshop erworben haben.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Empfänger der Daten ist der Hosting-Dienstleister unserer Website (siehe oben unter C.).

4. Speicherdauer

Ihre Bewertung bleibt im Online-Shop für unbestimmte Zeit gespeichert. Ihre E-Mail-Adresse wird jedoch nach zwei Monaten anonymisiert.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres Interesses an der Steigerung der Attraktivität unserer Produktdarstellung durch Ergänzung von Kundenerfahrungen. Diesem berechtigten Interesse stehen keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen entgegen.(Art. 6 Abs. 1f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung. Zum Teil (Echtheitsprüfung von Bewertungen) erfolgt die Datenverarbeitung auch zur Erfüllung einer entsprechenden rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen.

VI. Bewertungserinnerung

Ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwenden wir Ihre E-Mailadresse zur einmaligen Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung des von Ihnen erworbenen Produktes. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen widerrufen.

VII. Briefwerbung

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Ihre für die Vertragserfüllung gespeicherte Postadresse verarbeiten wir auch für Briefwerbung.

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Postadresse erfolgt in diesem Rahmen nur, um Sie in unregelmäßigen Abständen per Brief über Aktionen und Neuigkeiten zu CASO DESIGN-Produkten der CASO GmbH zu informieren.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Wir übermitteln Ihre Postadresse dabei ohne gesonderte Erlaubnis nicht an Dritte. Empfänger Ihrer Postadresse ist daher nur der Postdienstleister, den wir mit der Auslieferung unserer Briefe beauftragen.

4. Speicherdauer

Ihre Postadresse bleibt bei uns gespeichert, solange wir sie für die Vertragserfüllung benötigen (siehe oben unter E.). Wenn Sie der Briefwerbung widersprechen (siehe unten Ziff. 6), sperren wir Ihre Postadresse für diesen Zweck.

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, Sie als unseren Kunden direkt über Neuigkeiten und Aktionen zu unseren Produkten zu informieren. Wir gehen davon aus, dass keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen entgegen stehen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Auf Wunsch stellen wir Ihnen weitere Informationen über unsere Interessenabwägung zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre Postadresse dann nicht mehr zum Zweck der Briefwerbung verarbeiten. Sie können Ihren Widerspruch unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen.

VIII. Produkttests

1. Allgemeines zur Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Durchführung unserer Produkttests, um Ihre Teilnahme zu verwalten und sicherzustellen, dass Sie die Testergebnisse korrekt einreichen können. Dies umfasst auch die Verarbeitung Ihrer Kontoinformationen und Feedbacks.

Wenn Sie sich als CASO Design Produkttester anmelden, verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontaktinformationen wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse;
  • Informationen, die Sie uns durch die Beantwortung unserer Fragen während des Auswahlverfahrens zur Verfügung stellen;
  • Feedback über das Produkt, das Sie uns mitteilen;
  • Versandinformationen wie Ihre Wohnadresse und Telefonnummer;
  • an welchen Tests Sie bei uns teilgenommen haben.

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Teilnahmebewertung: Um zu beurteilen, ob Sie für die Teilnahme am Test ausgewählt werden können.
  • Testmanagement: Falls Sie ausgewählt werden, um Ihre Teilnahme am Test zu verwalten, einschließlich der Benachrichtigung per E-Mail, der Zusendung des Produkts, der Analyse Ihres Feedbacks und der Überprüfung der Bewertung.
  • Produktverbesserung: Um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte sowie Dienstleistungen zu entwickeln.

3. Datenübermittlung/Empfänger

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte, die zur Durchführung des Produkttests notwendig sind. Dies umfasst insbesondere:

  • Logistikdienstleister: Zur Lieferung des Testprodukts.
  • Agenturen: Falls erforderlich, zur Unterstützung bei der Verwaltung des Produkttests und der Sammlung von Feedbacks.

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Durchführung und Verwaltung des Produkttests notwendig ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden oder für die Sie keinen weiteren Test durchführen möchten, werden nach Ablauf der Testphase entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Zur Erfüllung der Bedingungen des CASO Design Produkttesterprogramms.
  • Berechtigtes Interesse: Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, insbesondere wenn Sie nicht mehr am Produkttest teilnehmen möchten. Ihren Widerspruch können Sie unter den oben angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen. Wir werden Ihre Daten dann nicht weiter für die genannten Zwecke verarbeiten.

H. Ihre weiteren Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie neben den oben im Rahmen der jeweiligen Datenverarbeitung bereits genannten Rechte noch folgende weiteren Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können von uns Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir von Ihnen verarbeiten. Einzelheiten zum Umfang Ihres Auskunftsrecht finden Sie in Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG (2018).

  • Recht auf Berichtigung: Sie können von uns Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Einzelheiten zum Umfang Ihres Berichtigungsrechts finden Sie in Art. 16 DSGVO.

  • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen von uns verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Einzelheiten zum Umfang Ihres Löschungsrechts finden Sie in Art. 17 DSGVO.

  • Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von uns verlangen. Einzelheiten zum Umfang Ihres Einschränkungsrechts finden Sie in Art. 18 DSGVO.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen von uns verlangen, dass wir Ihre personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übertragen. Einzelheiten zum Umfang Ihres Datenübertragungsrechts finden Sie in Art. 20 DSGVO.

  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Soweit wir Sie für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten um Ihre Einwilligung bitten sollten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Weitere Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können sich mit einer Beschwerde auch an eine Aufsichtsbehörde wenden. Einzelheiten zu Ihrem Beschwerderecht finden Sie in Art. 77 DSGVO.

  • Recht auf Widerspruch bei Direktwerbung: Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir werden diese Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Sie können Ihren Widerspruch z. B. unter den oben unter A. angegebenen Kontaktdaten bei uns einreichen. Einzelheiten zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie in Art. 21 Abs. 2 DSGVO.

J. Datensicherheit

Die von uns auf unserer Website bei Ihnen abgefragten personenbezogenen Daten werden über eine gesicherte SSL-Verbindung („Secure-Socket-Layer“) mit einer 256-Bit-Verschlüsselung an uns übertragen, damit sie vor fremdem Zugriff geschützt sind.

Darüber hinaus treffen wir weitere technische und organisatorische Sicherungsvorkehrungen, um dem Verlust, der Zerstörung und dem Missbrauch von Daten vorzubeugen. Der Zugang zu Ihrem ggf. angelegten Kundenkonto ist etwa nur durch Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie selbst können zum Schutz Ihrer Daten beitragen, indem Sie ein möglichst schwer nachzuvollziehendes Passwort wählen (z.B. durch Kombination von Buchstaben, Zahlen und Zeichen) und dieses streng geheim halten.